Conditions Générales de Vente — Filmust+

Dernière mise à jour : juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») encadrent l'achat de Filmust+, l'option payante de l'application Filmust (« le Service »). Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de confidentialité.

1. Vendeur et prestataire de paiement

Filmust+ est vendu via Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC), qui agit en qualité de revendeur officiel (« merchant of record »). À ce titre, Lemon Squeezy est le vendeur au sens juridique pour la transaction : il encaisse le paiement, émet la facture et collecte et reverse la TVA applicable dans votre pays. L'éditeur de Filmust fournit le service applicatif et l'activation de l'option Filmust+.

2. Produit et prix

Filmust+ est un achat unique donnant un accès à vie aux avantages décrits dans l'application (par ex. Mode Duo illimité, absence de publicité, et fonctionnalités annoncées « à venir »). Ce n'est pas un abonnement : aucun prélèvement récurrent. Le prix, toutes taxes comprises, est celui affiché sur la page de paiement au moment de la commande. Les avantages « à venir » sont fournis au fur et à mesure de leur disponibilité, sans garantie de date.

3. Commande et paiement

La commande s'effectue sur la page de paiement sécurisée de Lemon Squeezy. Le paiement est exigible immédiatement. La vente est réputée conclue après confirmation du paiement par Lemon Squeezy. L'option Filmust+ est alors activée sur le compte associé (le pseudo transmis lors de l'achat).

4. Livraison

Le produit est un contenu numérique à exécution immédiate : l'accès Filmust+ est activé automatiquement dès la confirmation du paiement, en règle générale en quelques instants. En cas de non-activation, un code d'activation ou une régularisation manuelle peut être fourni sur demande à l'adresse de contact.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement, dès lors que le consommateur a expressément consenti à leur exécution immédiate et a renoncé à son droit de rétractation. En finalisant l'achat de Filmust+ et en bénéficiant de l'activation immédiate, vous demandez expressément l'exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation. Aucun remboursement n'est donc dû à ce titre une fois l'accès activé.

6. Remboursements

Les demandes de remboursement sont traitées par Lemon Squeezy selon sa politique. Un remboursement peut notamment être accordé en cas de dysfonctionnement avéré empêchant l'usage de Filmust+. En cas de remboursement, l'accès Filmust+ est révoqué. Pour toute demande, contactez l'éditeur (voir Mentions légales) ou le support de Lemon Squeezy.

7. Garanties légales

Le consommateur bénéficie en tout état de cause de la garantie légale de conformité (art. L.217-1 et suivants du Code de la consommation) ; ces garanties s'appliquent indépendamment des présentes CGV et ne peuvent être écartées.

8. Responsabilité

Filmust+ est fourni « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'éditeur ne saurait excéder le montant effectivement payé pour Filmust+. L'éditeur ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du service ni l'exactitude des données tierces (notamment TMDB).

9. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité. Les données de paiement sont traitées par Lemon Squeezy et ne sont pas conservées par l'éditeur.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le consommateur résidant dans l'Union européenne peut également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr. La transaction étant opérée par Lemon Squeezy en tant que revendeur officiel, ses propres conditions de vente s'appliquent également à l'opération de paiement.

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